特定商取引法に基づく表記
タオルワークス（以下、当店と記す。）が販売する商品について、「特定商取引に関する法律」第11条に基づき、次のとおり明示します。
- 販売サイト名
- 名入れタオルのタオルワークス
- 運営販売責任者
- 前田真吾
- 所在地
- 〒410-1125 静岡県裾野市富沢455-15
- 電話番号
- 0800-600-2688
受付時間9:00～19:00 ※土・日・祝日はお休みを頂いております。 - URL
- https://towel.works
- メールアドレス
- お問い合わせフォームよりご連絡下さい
- ご注文について
- 「ご注文」は当ホームページからのみお願いしております。電話でのご注文は事故の原因となりますので、受け付けておりません。
- 販売価格
- 各商品ページに記載しております。
- お支払い方法
-
オリジナル受注製品の性質上、原則前払いでのお支払いになります。
ご入金確認後の製作開始となります。- 銀行振込によるお支払い（お振込手数料はお客様でご負担下さい）
- クレジットカードによるお支払い
コンビニ決済、代金引換には対応しておりません。
- お支払い期限
-
- 銀行振込…ご注文確定日より5日以内
- クレジットカード…ご注文確定時に決済
なお、ご注文から7営業日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
- 発送方法
-
配送は宅配便（佐川急便、ヤマト運輸）で発送致します。配送日についてはご希望日を事前にご連絡下さい。原則、お届け時間の指定などは出来かねます。
※海外への発送は行っておりませんので予めご了承ください。 - 商品代金以外の必要料金
-
送料・銀行振込手数料・消費税
- 送料について
-
全国送料無料（沖縄・離島を除く）
一度のご発注枚数が120枚未満の場合、別途送料が必要となります。
本州・九州・四国・・・700円（税込）、北海道・・・1,200円（税込）
沖縄・離島の場合、その都度お問合せ下さい。 - 銀行振込手数料
- 基本的にはご入金確認後、製作に入ります。
- 引き渡し時期
-
商品により異なります。
※詳しくは各商品ページをご確認ください。 - 不良品
-
弊社のミスによる、不良品（商品の欠損、印刷のミスなど）などは早急に返品・交換などの対応させていただきます。
その場合、商品到着日より7日以内にご連絡お願いいたします。 - 返品について
-
オリジナルタオル・名入れタオルは、オーダーメイドの商品です。
お客様のご都合による返品、交換やご注文完了後のキャンセルはご容赦下さいますようお願い申し上げます。
返品・交換がある場合、先ずはお電話・メール等で必ず事前にご相談ください。
連絡無き返品・お客様事情による返品は対応致しかねます。
使用済み、洗濯済み、加工済み商品の返品はいかなる理由であれ返品不可です。 - 返品時に係る諸経費
-
不良品返品時にかかる送料は当社が負担いたします。
その際、利用する運送会社についてはその都度ご相談の上、決定させて頂きます。
お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様負担とさせて頂きます。
【返品の際にかかる諸経費】
お客様がお支払いされた合計額より、下記を差し引いた金額を、銀行振り込みにてご返金とさせていただきます。
①当店より発送の際に掛かった送料実費
②お振込み手数料を含む返品手数料金
③その他（お客様より状況をお伺いし、当店で判断させていただきます） - キャンセルについて
-
当店正式受注確定後（メールでの発注の旨の連絡を含む）のキャンセルについては、その時点までで発生しているすべての金額(データ作成代、版代、商品代、印刷費用、サンプル費用) を、お客様にご負担頂きます。
ご注文の取消は、必ず発送前にご連絡をお願いします。
発送完了後になってしまった場合は、一旦お客様でお受取頂き、弊社にご連絡頂ますようお願致します。 - 免責事項
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商品発送時期については細心の注意を払っておりますが、延着などによる二次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。
またお客様が転売された場合も当社は一切の責任を負いません。
ご了承をお願いします。